fallan las campañas en #RedesSociales?
Las razones por las que fallan las estrategias de mercadotecnia en redes sociales están relacionadas de manera principal con el desconocimiento o expectativas irreales del medio.
Según un estudio del Brand Science Institute, realizado a más de 560 mercadólogos representantes de 52 marcas en europa, las principales razones son:
1. Falta de una estrategia definida en redes sociales
2. Requerir un retorno de inversión a corto plazo
3. Considerar que las campañas en social media deben ser virales
4. No comprender el principio 90-9-1
5. Falta de una manual de criterios
6. Falta de conocimiento para manejar un crisis en Social Media
Fuente: Por Alvaro Rattinger desde Sejem