Las razones por las que fallan las estrategias de mercadotecnia en redes sociales están relacionadas de manera principal con el desconocimiento o expectativas irreales del medio.

Según un estudio del Brand Science Institute, realizado a más de 560 mercadólogos representantes de 52 marcas en europa, las principales razones son:

1. Falta de una estrategia definida en redes sociales

2. Requerir un retorno de inversión a corto plazo

3. Considerar que las campañas en social media deben ser virales

4. No comprender el principio 90-9-1

5. Falta de una manual de criterios

6. Falta de conocimiento para manejar un crisis en Social Media

Fuente: Por Alvaro Rattinger desde Sejem

Conexión móvil: Futuro inmediato del Social Media Marketing #mkt #socialmedia

* El 91% de los usuarios de teléfonos móviles se conecta para socializar (envío de mensajes de texto, e-mails, contenidos, fotografías, publicar comentarios/estados en redes sociales).
* Más de 100 millones de usuarios de Facebook accede a través de dispositivos móviles y son, a su vez, los que registran mayor actividad en la plataforma.
* Cerca del 40% de los usuarios de Twitter accede a la red a través de dispositivos móviles.

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